Firma PROSPER IT rezerwuje sobie prawo do weryfikacji złożonych zamówień przez kontakt telefoniczny, potwierdzenie faxem lub emailem. W wypadku uzasadnionych wątpliwości co do wiarygodności danych zamawiającego firma PROSPER IT może odłożyć realizację zamówienia do momentu pozytywnej weryfikacji danych.
Każdy zamawiający ma prawo do zwrotu zakupionych produktów w terminie 10 dni liczonych od dnia wydania towaru, tj. dnia wysłania towaru (art. 544 KC). Warunkiem jest zwrot towarów w stanie nienaruszonym. W wypadku programów należy zwrócić kompletne oprogramowanie z nienaruszonymi plombami gwarancyjnymi oraz nienaruszonym opakowaniem. Podstawa Prawna: Ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za produkt niebezpieczny, Dz.U. z 2000 r., nr 22, poz.271
.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami wraz z przesyłką zawierającą zamówione produkty, kupujący otrzymuje potwierdzenie warunków umowy. art. 9 ust. 3 w/w Ustawy